FAMAZ - Faculdade Metropolitana da Amazônia

Ouvidoria - Fale com a direção do FAMAZ

O que é a Ouvidoria?
A Ouvidoria é o canal direto de comunicação entre a Instituição e seus usuários. Ela é um meio receptor de todas as reclamações, críticas, denúncias, sugestões e elogios dos alunos, professores e funcionários e demais usuários. A Ouvidoria é a garantia de que a voz dos usuários será ouvida por quem decide na Instituição.

São objetivos da Ouvidoria:

I - assegurar a participação da comunidade na Instituição, para promover a melhoria das atividades desenvolvidas; e

II – reunir informações sobre diversos aspectos da instituição, com o fim de subsidiar o planejamento institucional.

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